1
网络环境下法律图书馆的读者服务
叶元生
北京大学法学院法律图书馆
2011年5月
2
- 读者信息以网络环境占主导地位;
- 读者的需求向国际化方向发展;
- 足不出户;随时随地;到桌面;
- 读者信息需求的综合性、深层次性。
读者的信息环境及其需求与行为发生了变化
3
- 服务的个性化(服务到人);
- 服务的学科化(学科馆员);
- 服务的知识化(面向问题);
- 服务的速度 (高效快捷)。
图书馆服务提出了内在要求
4
- 服务地点: 从图书馆中,到读者中去;
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网络环境下法律图书馆的读者服务
叶元生
北京大学法学院法律图书馆
2011年5月
2
读者的信息环境及其需求与行为发生了变化
3
图书馆服务提出了内在要求
4