交通政务信息案例分析

一、信息采集和加工的方法

信息不是自己跑到你的头脑里来，而是要经过正确的信息采集方法而获得的。

新闻与信息的写作都离不开对信息的采访。

不会采集信息的人，不可能拥有可用的信息。

这也是大家为什么总是感觉没有什么可写的主要原因。

一、信息采集和加工的方法

信息的传播

信息源　　采集　　加工　传递　　审查　发布　　　接收　　　使用　　　反馈。

（1）所有的环节都不是单向的，而是双向交互式的传播。

（2）在以上这些环节中，只要有一个环节上工作的不足和失误，都会造成信息的异化和衰减。信息的传播是借助一定的介质进行传播的。传播过程中因为介质的不同，会造成信息量的衰减和变异(讹传)。

一、信息采集和加工的方法

2、科学的方法是确保你所获得信息真实性的保证。也是提高信息工作服务水平的努力方向。

（1）采集中尽可能的接近信息源。（真实性的要求）

信息传播的特点是爆炸原理。越是距离信息源近，直接从信息源接受到的信息就更多。

如何才能接近信息源？A，亲身经历，亲身参与，事件参与者与旁观者。B，尽可能的接触事物本质。如调查，访问，座谈，查阅有关资料，验证等。（信息采集的基本方法：1、调查研究。2、采访。3、观察法。4、实验法。5资料收集法。）C，自身知识的积累与对照。

一、信息采集和加工的方法

信息员知识的积累是提高真假信息辨别能力的最主要基础。（运管局的例子）

善于动脑，思考问题是提高信息真实性的重要保证。（也是提高把握信息价值的重要保证）。多想想为什么是这样，而不是那样？换一个角度思考一样，可能很快就发现问题。

信息员的采访深度，决定了信息内容的详实度和真伪度。

信息员的文字功底一定程度上决定者信息传递过程中的保真率。信息员对信息的加工能力一定程度上决定着信息的可信度和传播效果。

一、信息采集和加工的方法

（2）对信息价值判断的准确性。（面对服务对象）

A、因为服务对象的不同，信息价值的决断标准是不一样的。