电子商务基础与应
(第四版)
上海理工大学电子商务研究所
设计制作:王锡俊
第八章 网络促销
8.1 网络促销的概念,分类与作用
8.2 网络促销的实施程序
8.3 网络广告促销
8.4 网络站点促销
8.5 E-mail促销
8.6 其他促销方式
8.1 网络促销的概念,分类与作用
8.1.1 网络促销概念与特点
8.1.2 网络促销的分类
8.1.3 网络促销与传统促销的区别
8.1.4 网络促销的作用
8.1.1 网络促销概念与特点
网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需要,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动.
网络促销的特点:
(1)网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在,性能,功效及特征等信息的.
(2)网络促销是在因特网虚拟市场上进行的.
(3)因特网虚拟市场的出现,将所有的企业都推向世界统一的市场.网络营销是每个企业都必须学会的竞争手段.
8.1.2 网络促销的分类
常见的网络促销活动有网络广告促销,网络站点促销和E-mail促销,以及其它新的促销方式.
网络广告促销是指通过信息服务商(ISP)进行广告宣传,开展促销活动.旗帜广告促销具有宣传面广,影响力大的特点,但其费用相对偏高.
网络站点促销主要是指利用企业自己的网络站点树立企业形象,宣传产品,开展促销活动.具有直接性特点,快速,简便,费用较低.
E-mail营销主要是利用电子邮件向用户传递各种商品信息的一种促销活动.具有廉价,简洁的特点.
此外,还有病毒性促销,伙伴营销等.
8.1.3 网络促销与传统促销的区别
1.时空观念的变化
传统的商品销售和消费者群体都有一个地理半径的限制,网络营销大大地突破了这个原有的半径,使之成为全球范围的竞争;传统的产品定货都有一个时间的限制,而在网络上,定货和购买可以在任何时间进行.
2.信息沟通方式的变化
在网上,信息沟通渠道是单一的,而沟通又十分丰富的.网络的可视化的发展;双向的,快捷的的信息传播模式,实现了买卖双方意愿最大限度的交流.
3.消费群体和消费行为的变化
上网购物者是一个特殊的消费群体,具有不同于消费大众的消费需求.这些消费者直接参与生产和商业流通的循环,普遍实行大范围的选择和理性的购买.
4.对网络促销的新的理解
网络促销虽然与传统促销的最终的目的是相同的,整个促销过程的设计具有很多相似之处.
应从新角度去认识,理解这种依赖现代网络技术,与顾客不见面,完全通过网络交流思想和意愿的商品推销形式.
应通过与传统促销的比较去体会两者之间的差别,打开网路促销的新局面.
8.1.4 网络促销的作用
(1)告知功能.把企业的产品,服务,价格等信息传递给目标公众.

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