心理科学进展 2007,15(5) :852~858 Advances in Psychological Science
工作-家庭界面研究的新视角:工作家庭促进研究*
唐汉瑛 马红宇 王 斌
(华中师范大学心理学院,武汉 430079) (华中师范大学体育学院,武汉 430079)
摘
要
工作家庭促进关注的是工作-家庭关系中的积极方面,指的是个体由于在某一社会系统(工作或
者家庭)中的投入,而对另一系统(如家庭或者工作)的发展产生贡献的程度.文章首先探讨了工作家庭促 进的理论源流,概念界定以及三个主要的研究方向;接下来介绍了基于系统论思想的促进发生机制模型;最 后指出了今后两个首要的研究方向,即工作家庭促进测量工具的开发及其与相关变量的关系研究. 关键词 分类号 工作家庭促进,积极渗溢,增益,助长,发生机制. B849 作用的时候,Katz等人(1978)发展的角色理论被 最广泛地引用[2]. "资源稀缺假说"和"加强假说" 是角色理论的核心思想[3,4].资源稀缺假说主要被用 来说明工作和家庭需要之间因为个体时间和精力等 资源有限而相互竞争,进而导致工作家庭冲突的情 况. 而"加强假说"则认为,个体身兼的多重角色 之间可以互相促进.个体在角色表现中积累的收益 可能超过由于投入造成的资源损耗,同时,个体还 可以从多重角色的表现中获得相应的满足感以及可 以用来克服角色压力的相关收益(如,角色特权, 地位保障等资源)[4].这种多重角色间的相互促进 可以通过多种形式来实现.例如,从某一角色活动 中学到的知识和技能可以在其它的角色活动中加以 利用;因为某一角色活动而产生的积极情感也可以 给其它角色活动带来积极的影响[5];另外,同时承 担多重角色任务还可以拓展个体的知识面,增强其 自我概念(self-image)的灵活性以及增加获得更多 社会支持的可能性[6].可见,尽管身兼多重角色可 能给个体带来紧张和压力;个体也可以从中获益, 相互促进的结果将有助于个体更好地管理和协调各 种角色活动. 基于"稀缺假说"和"加强假说"的思想,后 来的工作-家庭界面研究开始关注以下三个不同的 发展方向,即角色扩张(role expansion) ,积极渗溢 (positive spillover)和增益(enrichment) .三者关 注的重点互有差异,分别尝试从不同的角度来理解
收稿日期:2007-01-29 * 国家自然科学基金资助项目(70402014) . 通讯作者:马红宇,E-mail:mahy@mail.ccnu.edu.cn 852
1 工作-家庭界面研究的视角转变
一 直 以 来 , 工 作 - 家 庭 界 面 ( work-family interface) 研究多聚焦于工作家庭冲突和由于身兼多 重角色带来的困难方面.然而,近年来越来越多的 研究者意识到工作和家庭角色之间可能存在互利互 惠, 相互促进的一面, 即工作家庭促进 (work-family facilitation) .如果只一味关注工作家庭冲突,对整 个工作-家庭界面相互作用的理解将是不全面的. 目前这一领域的实证研究成果还不多,关于工作家 庭促进的研究更多还只是停留在理论探索阶段.国 际上工作-家庭界面研究领域的一些著名学者已经 或正在就这一主题进行大量的努力,试图为今后的 进一步研究扫清障碍,提供概念界定,测量工具开 发以及理论建构等各方面的准备. 对工作家庭促进的关注不仅仅只是提供了一种 有别于冲突的研究视角,其重要意义还在于拓展了 传统工作-家庭界面研究的层次和水平.传统工作 -家庭界面研究更多只是关注身兼工作和家庭双重 角色会给个体带来一系列的消极后果,而工作家庭 促进研究同时关注其对整个家庭,组织的影响,即 系统论的思想.同时,对工作家庭促进的关注也具 有重要的实践意义,给衡量组织帮助其成员平衡工 作和家庭生活的效果提供了最好的途径[1]. 2 工作家庭促进的理论源流 一直以来,在解释和理解工作-家庭界面相互
工作-家庭之间的相互促进.正是这三方面研究成 果的积累,开始将工作家庭促进从纯粹的思想层面
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工作-家庭界面研究的新视角:工作家庭促进研究
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推广到更广阔的心理学和组织行为学研究视野当中 来.
提升其在B领域的角色表现. 不难看出,工作与家庭之间的积极渗溢是增益 发生的前提.也就是说,增益的发生,不仅要求在 某一领域中收获的资源被正向迁移到另一领域,而 且还必须通过适当的方式将其成功应用以真正提升 个体的角色表现[9]. 3.3 工作家庭助长 另一个新近提出的用来描述工作和家庭之间积 极作用的感念是工作家庭助长,特指个体由于从事 某一角色领域(工作或者家庭)的相关活动所收获 的资源(如,积极情感,资本或者效能感等)能够 使得另一角色领域的机能水平(家庭,工作系统的 整体运作)获得提升的程度[10].例如,个体通过工 作获得报酬,提升整个家庭的生活水平;同时,家 庭成员间相互关系的质量也得到相应的提高. 积极渗溢只是强调个体特征方面(如,情感, 技能,行为和价值观)的收益发生迁移可能对接受 领域产生积极的影响.而助长还关注资本收益(如, 金钱,工作报酬和社会关系等)方面的正向迁移. 同时,与增益倾向于关注个体层面的角色表现或者 生活质量的提升相比,助长更强调系统整体机能水 平的提升.例如,个体因为在家庭生活中的良好表 现产生的好心情可以正向迁移到工作当中(积极渗 溢) ,并且使其一整天都心情愉快,出色地完成工作 任务(增益) ;但是不一定能够改善整个工作系统的 机能运作,如提高整个工作团队的效率,改善团队 成员间的互动关系等(即助长) .对系统论思想的强 调是工作家庭助长的核心思想,也给后来的研究者 对积极渗溢和增益进行整合提供了可能. 3.4 工作家庭促进的内涵 上述三个概念之间互有联系和区别.通过对三 个概念内涵的比较分析可以总结出两点:1)相较于 积极渗溢对迁移过程的强调,增益和助长更多强调 迁移给个体或者系统带来的积极效果;2)三者在个 体水平和系统水平的关注上各有侧重,增益侧重于 个体层面的积极改变,而助长更多强调在整个系统 层面上的影响.基于此,有研究者提议,在探讨个 体因为从事某一角色活动而对另一领域中的角色表 现或者生活质量有帮助的时候应该使用增益 (enrichment) ,如果同时关注系统水平的积极效果 则使用助长(facilitation)更加合适[11]. 积极渗溢,增益和助长中的任何一个都只关注 了工作家庭之间相互促进的某些方面,不能够涵盖

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