人力资源控制程序(案例)
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前言
笔者在辅导企业导入ISO9001:2000中,综合了多家企业的做法,编制了下面的案例,希望能给大家一些启示。
人力资源控制程序
- 目的和适用范围
1.1 确定所有从事与质量有影响的工作人员的能力,并对未达到要求的人员进行有计划的培训,资格考核,或采取其他措施以保证人员能力胜任岗位要求。
1.2 本程序适用于对企业质量管理体系中对质量有影响的人员。
- 职责
2.1 人力资源部负责员工能力的确定,意识和培训的控制
2.2 相关职能部门配合提供专业培训教材和师资。
2.3 各部门及时上报本部门员工的能力及培训需求,根据年度培训计划和临时需求,编制并组织实施本部门的培训计划。
- 专用和缩略语
人员能力:包括人员适当的教育、培训、技能、经验等。
- 相关文件
Q/FSHG-6.2-2
《关于人力资源部的管理办法》Q/FSHG-6.2-3
《关于职工变动岗位(工种)的暂定管理办法》Q/FSHG-6.2-4
《关于劳动纪律管理制度》Q/FSHG-6.2-5
《关于职工培训教育的意见》Q/FSHG-QP5.6
《管理评审程序》Q/FSHG-QP8.5.2
《纠正措施控制程序》Q/FSHG-QP8.5.3
《预防措施控制程序》