"网格化管理 组团式服务"工作
简 报
2010年第6期(总第29期)
市"网格化管理,组团式服务"工作领导小组办公室 2010年6月29日
"网格化管理,组团式服务"工作部门融入专刊(3)
推进"五大"工作机制 全面构建教育工作"四网"
以强化社区卫生服务为切入点 深入推进"网格化管理,组团式服务"工作
推进"五大"工作机制
全面构建教育工作"四网"
市教育局
全市教育系统通过充分借鉴运用"网格化管理,组团式服务"工作理念,积极推进学校精细化管理,提升教育服务学校发展,服务社会进步,服务师生成长成才的能力,着力构筑起"学校,社会,学生家庭之间的沟通和协作之网,为社会,师生和学生家长的服务之网,宣传教育政策和学校发展的信息之网和创建平安校园的安全之网".
一,建立和深化"万名教师大家访"工作机制.一是保证家访数量.义务教育阶段,对本校招生区域所属网格范围内的学生,每学年不少于二次,对非本校招生区域所在网格范围内的学生,每学年家访不少于一次;非义务教育阶段的家访数量不少于义务教育阶段家访数的二分之一.二是拓展家访内容.家访应向家长全面反映学生在校表现并向家长了解学生在家的各方面表现.同时,应根据"网格化管理,组团式服务"的工作要求,结合实际情况,主动开展家庭信息与基层动态信息的收集工作.三是抓好家访重点.重点抓好家访"五进门":进贫困生家门,重点了解学生家庭贫困程度,落实扶贫助学的举措;进留守生家门,重点了解学生家庭成员结构,落实寄宿管理或跟踪教育的举措;进外来生家门,重点了解学生的生活环境,落实适应性教育举措;进学困生家门,重点了解学生学习困难的原因,落实帮教提高举措;进心困生家门,重点了解学生在心理素质,行为习惯等方面存在的问题根源,落实解决问题的举措.四是落实家访保障.把家访工作纳入学校工作计划,确定相关职能部门和人员负责组织实施工作.建立相关任课老师组成的团队与班主任责任制和《访情日记》制度,记载的内容还应包括基层动态信息.五是做好相关信息的汇总,分类,处理.对于家访工作中了解到的信息,要定期做好汇总,分类,处理.对学校的建议和意见,应及时向家长公布或反馈;对教育行政部门的建议和意见,及时上报,由教育行政部门处理反馈;属于基层动态信息的,及时与社区,乡镇(街道)等网格化组织沟通反馈.
二,建立和深化学校精细化管理考核机制.一是参照"网格化管理,组团式服务"工作理念,组建学校管理和服务网格(单元).网格的组建一般以班级(或年级段)为单位,明确每一个网格的管理服务人员(网格队员),让学校的教职工充分参与其中.二是建立并完善由班主任(或年级组长等)牵头的网格团队的管理服务制度和班级(年级段)管理责任制.明确并落实每一名网格队员的具体工作职责,制订相应的考核办法.三是借鉴"网格化管理,组团式服务"工作方式,对网格内学生开展多元化,个性化,精细化管理和服务.广泛收集网格内每一名学生的相关信息(包括家庭信息)并建立档案,完善德育导师制.建立的网格内管理和服务情况通报制度.四是以开展"创先争优"活动为载体,深化"我是党员我承诺","与责任奉献同行","党员先锋岗"等活动,进一步发挥学校党组织和党员在管理和服务中的模范带动作用.五是建立学校精细化管理考核制度.以网格为单元,以责任,过程,考核,反馈,纠正为工作过程,将精细化管理落实到学校全面工作的每一个角落.
三,建立和深化"人民满意学校"创建机制.一是建立全体家长民主评议学校办学行为制度,督促学校转变和改正不科学的办学行为;加强教师与家长的有效沟通,提高教书育人意识与服务意识.二是加强舟山教育网站和学校网站建设,扩大教育服务信息覆盖面.在快速传递教育信息的同时,强化学校与网格,社区的信息交流与协作,及时收集处理群众对教育问题的咨询和建议,增强教育工作的透明度.三是建立业余督查员队伍,定期与不定期开展学校办学行为和教师教育行为督查,深化有偿家教问题的治理,推进"轻负优质"教育的深入开展.四是在综治部门牵头协调下,会同公安,城建,工商,文化等部门联合开展校园周边环境整治,吸纳社区干部和家长代表成立护校队,创建平安校园.五是建立和完善问题学生预警机制,全面构建学校,家庭和社区"三结合"预警信息监测系统,以学生中的突发性,损他性行为为监控重点,建立信息档案,跟进帮教机制.六是加大教育宣传力度,提升教育服务综合水平.加强与媒体的联系,着重宣传群众关注的教育教学改革,招生,就业,贫困学生帮扶资助,教育收费,违规家教治理等内容.教育行政部门定期组织"人民满意学校"评选工作,发动学校所在地社区各层次代表参与评议,促进学校与家庭,社区的互动.

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