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    免费下载 下载该文档 文档格式:DOC   更新时间:2014-03-01   下载次数:0   点击次数:1
    人存款业务
    1、人民币活期储蓄存款有哪些基本规定?个人活期存款是指开户时不约定存取日期,可随时存取、存取金额不限的一种个人储蓄方式。
    [起点金额]:人民币活期起存金额为1元,多存不限;
    [结息]:利息每 月20日结计一次,并入本金起息。
    2、本外币整存整取定期储蓄存款业务有哪些基本规定?
    [起存金额]:人民币为五十元;外币为等值人民币100元的外汇。
    [存期]:
    1)人民币存期分别为:三个月、六个月、一年、二年、三年和五年;
    2)外币存期分别为:一个月、三个月、六个月、一年和二年。
    整存整取存款可以根据客户意愿在到期日自动转存,也可办理到期约定转存。
    外币存款账户按性质分为现钞户和现汇户。
    3、本外币整存整取定期储蓄存款业务有哪些功能?
    本外币整存整取定期储蓄存款账户具有开户、到期支取、提前支取、部分提前支取、自动转存、存折补登、本行质押、开具存款证明、挂失、冻结、通存通兑等功能。客户与建行签约后在相关渠道实现个人外汇买卖,实现定、活期存款账户及其它账户间的资金流动。
    4、人民币零存整取定期储蓄存款业务有哪些基本规定?零存整取是指客户在存款开户时约定存款期限,分次每月固定存入存款金额(由客户自定)一次,中途只允许一次漏存,应在次月补齐,到期一次支取本息的一种个人存款业务。5元起存,利息按存款开户日挂牌利率 ,到期未支取部分或提前支取按支取日挂牌的活期利率计算利息。存期分为一年、三年、五年。
    5、人民币定活两便储蓄存款业务有哪些基本规定?定活两便储蓄存款50元起存,存期不足三个月的,利息按支取日挂牌活期利率计算;存期三个月以上(含三个月),不满半年的,利息按支取日挂牌定期整存整取三个月存款利率打六折 ;存期半年以上的(含半年)不满一年的,整个存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打六折计息;存期一年以上(含一年),无论存期多长,整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。
    6、人民币个人通知存款有哪些基本规定?
    (1)起存金额:最低起存金额为:50000元。
    (2)期限:个人通知存款分一天和七天两种。一天通知存款需提前一天,并且存期最少需2天;七天通知存款需提前七天向银行发出支取通知,并且存期最少需7天。
    (3)自动转存:客户在通知存款到期后如要继续存款,可不必亲自到银行办理,可以选择个人通知存款自动转存业务:客户办理了个人通知存款账户签约自动转存后,视同客户已向我行发出支取通知。通知支取日客户如未支取,则我行在一天通知存满二天、七天通知满七天后即为客户办理自动转存,以后每分别在存入的第三天、七天通知存款存入第八天即为客户办理自动转存一次,直至客户前来销户为止。客户办理个人通知存款账户的自动转存后,每次自动转存的利息转入客户的存款本金中。
    7、人民币个人通知存款一户通有哪些基本规定?
    个人通知存款一户通(以下简称“一户通”)是通过有机整合活期储蓄和个人七天通知存款产品的功能,使其既具有活期储蓄存取款自由、多渠道应用的便利性,又有个人通知存款的高收益性,能为客户提供便捷的增值理财服务。指专门用于办理七天个人通知存款的个人存款账户。
    使用该账户的客户可使多笔通知存款在一个账户中记录,可以多笔存入(包括转账存入)、多次支取(包括转账支出),并结计账户余额。
    一户通最低起存金额为50000元,最低续存和支取金额为5000元,账户余额不得低于最低起存金额。
    8、免填凭条时,柜员应怎样办理个人存款续存业务?
    (1)客户口述存款要求,将现金、储蓄存折(卡)递交柜员。
    (2)柜员清点现金、大额存款应审核身份证件户名、号码无误并登记后上机操作(必须按实际票面进行系统配款)。
    (3)打印存款凭条,柜员审核存款凭条要素是否齐全、相符。
    (4)柜员将存款凭条交给客户,请其仔细审核,并签名 。
    (5)柜员收到经客户签名确认的存款凭条,并审核客户签名与户主名一致后,将银行卡或打印后的储蓄存折、单交客户收执。
    9、免填凭条时,柜员怎样办理个人存款的支取、销户业务?
    (1)客户口述取款要求,将储蓄存折(卡)递交柜员。
    (2)柜员与客户交流核对无误、大额取款应审核身份证件户名、号码无误并登记后上机操作,如客户采取留密支取方式的还应要求客户输入密码。
    (3)柜员打印取款凭条,审核取款凭条要素是否完整、相符,将取款凭条交给客户。
    (4)客户审核凭条内容无误,签名确认,交给柜员。

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