广东移动通信有限责任公司
室内覆盖系统及直放站设备维护管理办法
(2006年修订版)
总则
为适应公司网络维护工作的发展需要,给客户提供优质服务,进一步加强我公司室内覆盖系统及直放站设备的维护管理工作,确保该类设备长期稳定运行,保持优质网络质量,提高工作效率,优化维护成本,特制定本管理办法,以指导并规范各市公司开展该项维护工作.
室内覆盖系统及直放站设备是移动通信网络的重要组成,是开展网络优化特别是覆盖优化工作的必要手段.室内覆盖系统及直放站设备的维护管理工作对于保持网络高效运行和质量稳定起着重要作用.
室内覆盖系统及直放站设备维护管理工作的对象包括全省所有在网运行并已通过初验的室内覆盖系统和直放站设备.
室内覆盖系统及直放站设备维护管理工作是网络日常维护工作的一部分.各市公司维护部门应做好工程前期规划,会审和验收工作,通过建立行之有效的监控手段,落实各项基础维护工作,同时定期开展季,半年或年度的日常维护工作,并通过严格的考核制度监督设备厂家,代维公司配合开展相关维护工作.
省公司网络部和网管维护中心是全省室内覆盖系统及直放站设备维护工作的主管部门,负责对全省室内覆盖系统及直放站设备维护工作进行宏观管理;市公司是本地室内覆盖系统及直放站设备维护工作的第一责任部门,必须根据本维护工作管理办法,建立起以直放站统一监控中心为核心的维护体系,具体落实本地室内覆盖系统及直放站设备的各项维护工作,并指派专人负责维护管理工作.
维护工作的内容
项目前期规划和后期验收工作
室内覆盖系统及直放站项目的前期规划和后期验收工作是正常开展后续维护工作的重要保证,因此市公司各级维护部门应积极参与该项目的前期规划,会审和后期验收工作,确保后续维护工作得以顺利开展.
各市公司网络部门应根据本地网络发展,市场变化以及客户需求,在充分挖掘现网潜力和合理建设基站的基础上,以覆盖延伸和话务吸收为目的,制定尽可能详尽的年度室内覆盖系统及直放站项目建设计划,并根据项目计划,充分考虑投资效益的因素,合理编制当年室内覆盖系统及直放站设备投资计划,避免盲目投资.
各市公司网络部门应积极参与本地室内覆盖系统及直放站设备选型购置工作,充分考虑厂家设备性能,维护支持水平等综合因素,确保选取适合本地网络实际情况和维护要求的设备.
各市公司网络部门应对规划需求进行精细化的管理,分类,优先保障重点场所,重要客户的通信需要,加快重点覆盖的建设.
各市公司网络部门应充分重视室内覆盖系统及直放站设备站点技术选址和设计方案审核的工作,认真考虑选址和设计方案的合理性以及可行性,重点审核设计方案的设计规模,确保每个站点都能以合理的投资成本达到最佳覆盖效果,加强对可维护性和设备工作环境稳定性的审核,规范各厂家制定的工程设计方案格式,便于后续维护工作的开展.
为提高设备的稳定性,在投资和费用允许的情况下,可在重要直放站和室内覆盖系统建设时考虑安装UPS和建设小型机房,室外直放站必须安装机箱和各种防盗措施.
各市公司网络部门必须建立有效的机制做好设备的开通监管,站点开通时,监控功能需同步开通,并且能有效监控,不允许未有效开通监控的设备接入网络.并且必须满足设计文件中的覆盖要求,并且开通了监控功能.
各市公司网络部门应积极参与室内覆盖系统及直放站设备的验收工作,严格把好验收质量关,并将设备的监控系统功能作为一项重要的验收项目进行验收,验收时应模拟主要告警并与监控中心核对,保证监控的准确性.设备一经初验,必须立即全面纳入本地网络运行维护工作范畴.
各市公司验收时维护部门要和工程部门做好交接工作,对于存在的遗留问题,设备厂家应在规定时间内整治完毕再移交维护部门,竣工文件,设备监控开通资料必须准确,齐全.
各市公司必须对网络内所有直放站及室内分布系统站点开展差异化维护;制订维护等级时必须根据覆盖唯一性,场所性质,覆盖范围,话务量等因素综合考虑;其中VIP站点的数量占站点总数的20%-30%.
监控手段与故障处理
各市公司必须对室内覆盖系统及直放站设备建立有效的监控手段.对于所有安装的直放站及室内覆盖主设备,必须100%符合《GSM直放站及室内覆盖统一监控系统的技术规范V2.0》的要求.
各市公司应将直放站和室内覆盖系统的远端监控终端设在网维中心的监控机房,监控中心必须符合《GSM直放站及室内覆盖统一监控系统的技术规范V2.0》的要求,并纳入本地网络监控工作的范畴中,负责24小时实时监视本地网内该类设备的运行情况,统一受理各类故障.
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