公安县市民应急手册
公安县人民政府应急管理办公室
一,紧急呼救
1,110报警电话
发现刑事,治安案(事)件以危及公共与人身财产安全,工作学习与生活秩序的案(事)件时,及时报警是每位公民应尽的义务.
应急要点
发现斗殴,盗窃,抢劫,强奸,杀人等刑事,治安案(事)件,应立即报警.若情况危急,无法及时报警,则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后,迅速报警.
发现溺水,坠楼,自杀,老人,儿童或智障人员,精神疾病患者走失,公众遇到危难孤立无援,水,电,气,热等公共设施出现险情,均可拨打110报警.
专家提示
110免收电话费,所有公用电话均可直接拨打.
拨通110后,会有接警员受理您的报警求助,报警时请讲清案发的时间,方位,您的姓名及联系方式等.如对案发地不熟悉,可提供现场附近具有明显标志的建筑物,大型场所,公交车站,单位名称等.
报警后,要保护现场,以便民警到场后提取物证,痕迹.
未成年人遇到刑事案件时,应首先保护好自身安全.
实施正当防卫时,应避免防卫过当行为.
2,119火警电话
发现火情及时报警,是每个公民应尽的义务.任何单位,个人都应无偿为报警提供方便.
应急要点
拨打119时,必须准确报出失火方位.如果不知道失火地点名称,也应尽可能说清楚周围明显的标志,如建筑物等.
尽量讲清楚起火部位,着火物资,火势大小,是否有人被困等情况.
应在消防车到达现场前设法扑灭初起火灾,以免火势扩大蔓延.扑救时需注意自身安全.
专家提示
119免收电话费,所有公用电话均可直接拨打.
119还参加其他灾害或事故的抢险救援工作,包括:各种危险化学品泄漏事故的救援;水灾,风灾,地震等重大自然灾害的抢险救灾;空难及重大事故的抢险救援;建筑物倒塌事故的抢险救援;恐怖袭击等突发性事件的应急救援;单位和群众遇险求助时的救援救助等.
3,122交通事故报警电话
发生交通事故或交通纠纷,可以拨打122或110报警电话.
应急要点
拨打122或110时,必须准确报出事故发生的地点及人员,车辆伤损情况.
双方认为可以自行解决的事故,应把车辆移至不妨碍交通的地点,协商处理;其他事故,需变动现场的,必须标明事故现场位置,把车辆移至不妨碍交通的地点,等候交通警察处理.
遇到交通事故逃逸车辆,应记下肇事车辆的车牌号;如没看清肇事车辆车牌号,应记下肇事车辆的车型,颜色等主要特征.
交通事故造成人员伤亡时,应立即拨打120急救求助电话,同时不要破坏现场和随意移动伤员.
专家提示
122免收电话费,所有公用电话均可直接拨打.
找交通警察处理事故是最好的解决办法.
在交通警察到达现场之前,应注意保护现场.
4,120医疗紧急救援电话
120是急救求助电话.需要急救服务时,可拨打此号码.
应急要点
通电话之后,应说清病人的所在方位,年龄,性别和病情.如果不知道确切的地址,应说明大致的方位,比如在哪条大街,哪个方向,哪幢建筑物附近等.
尽可能说明病人典型的发病表现,如:胸痛,意识不清,呕血,呕吐不止,呼吸困难等.
尽可能说明病人患病或受伤的时间.如果是意外伤害,要说明伤害的性质,如触电,爆炸,塌方,溺水,火灾,中毒,交通事故等,并报告受害人受伤的身体部位和情况.
尽可能说明您的特殊需要,并了解清楚救护车到达的大致时间,准备接车.

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