黑龙江省高等教育自学考试
质量技术监督(082224)专业(独立本科段)
质量管理基础考试大纲
(课程代码 7763)
黑龙江省高等教育自学考试委员会办公室
二○一○年五月
一,课程的性质与设置的目的
一, 课程性质,特点与设置目的
《质量管理基础》是高等教育自学考试是质量技术监督专业必考的课程,是为培养和检验自学应考者掌握质量管理基础知识而设置的一门专业学科.
通过本课程的学习,使考生掌握质量管理的基本概念,质量管理活动的基本内容以及全面质量管理的七种工具,了解TQC与ISO9000现象.为进一步学习《质量管理》,《中国质量认证制度》奠定基础.
本课程的特点是基础性强,应有必要的学时作保证,以使学生能充分掌握.
二,本课程的基本要求
本课程的基本要求是:
了解质量管理的发展历史及未来发展趋势.
掌握质量及质量管理的有关概念.
了解质量管理活动的内容及基本方法.
掌握全面质量管理的概念及七种工具的应用.
了解TQC与ISO9000的关系.
三,本课程与相关课程之间的关系
学习本课程前,考生应具有一定的"概率与数理统计"基础知识,为全面质量管理七种工具的学习奠定基础.
本课程为学习"质量管理",与"中国质量认证制度"奠定基础.
二,课程内容与考核目标
第一章 概论
一,学习目的与要求
通过本章的学习,使考生了解质量管理基本概念及质量管理的发展趋势.
二,课程内容
第一节 基本概念
质量管理的发展趋势
(一)世界经济发展与质量的关系
(二)质量管理发展简史
(三)质量发展的大趋势
三,考核知识点
(一)质量及质量管理的有关概念
(二)质量管理的发展趋势
四,考核要求
识记
质量以及与质量相关的概念
质量管理以及与质量管理活动相关的概念
质量管理发展的四个阶段
领会

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