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    浙江广播电视大学
    工商管理专业,行政管理专业(开放专科)
    《公共关系学》考试大纲
    第一部分 期末考试说明
    一,期末考试要求
    《公共关系学》是一门专业基础理论课,主要考核学生对基本理论的理解水平和应用能力,从了解,掌握,重点掌握三个层次来要求.了解要求学生对本课程的相关知识有所认知;掌握是要求学生对基本理论,不仅要知道是什么,还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论,根据所给的条件,灵活自如地处理实际公共关系问题.
    二,组卷原则
    《公共关系学》试卷由基本概念,基本理论知识,实用技能知识等内容组成,各占一定比例.
    三,试题类型
    试题类型包括:
    1.名词解释(15%)
    2.单项选择题(15%);
    3.多项选择题(10%);
    4.判断正误(10%)
    5.简答题(30%);
    6.案例分析(20%);
    注:(3学分专业的分数比例略有不同,单项选择题20%,名词解释20%,简答题20%;)
    四,考核形式
    该课程期末考试采用闭卷方式.
    五,答题时限
    期末考试答题时限为90分钟.具体考试时间详见相关通知.
    六,其它说明
    《公共关系学》是中央广播电视大学工商管理专业,行政管理专业开放专科的一门必修课,实行全国统一考试.教材使用张践主编,中央广播电视大学出版社(2004年12月)出版的《公共关系学》,学生在复习本教材的同时,可参考使用中央电大考试中心,中央电大财经部联合编著,中央广播电视大学出版社出版的《公共关系学期末复习指导》里面所辅导的相关内容.
    第二部分 考核的内容和要求
    ★第一章 绪论
    一,考核的知识点
    1.公共关系的含义
    2.公共关系状态
    3.公共关系活动
    4.公共关系观念
    5.公共关系学
    6.公共关系职业
    7.公共关系的特征
    8.公共关系的主体——社会组织
    9.公共关系的客体——公众
    10.公共关系中介——传播
    11.公共关系与宣传
    12.公共关系与广告
    13.公共关系与市场营销
    14.公共关系与庸俗关系
    二,考核要求

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